MBA 問題解決100の基本

グロービス著/嶋田 毅執筆
2018年12月14日 発売
定価 1,650円(税込)
ISBN:9784492046388 / サイズ:四六変/並/314

『MBA100の基本』『MBA生産性をあげる100の基本』に続き、本書では問題解決の技術について、ベストプラクティスが「1フレーズ」ですっきりわかります。

◆ビジネスは問題解決の連続
「クレーム」や「人間関係」、さらには「売上を伸ばす」「プロセス改善」など、ビジネスでは様々な問題に直面します。
それらを解決することで、自身にも会社にも大きな利益をもたらすことができますし、さらなる大きな問題解決に挑戦する機会も生まれます。

◆問題解決は能力より技術
ビジネスパーソンが直面する問題解決は8割以上が「技術」で説明できます。本書では、その「技術」について本質を捉えたフレーズを紹介。悩みや課題に応じて様々なヒントを与えてくれます。

◆基礎編と個別テーマ・発展編
基礎編では「見きわめる」や「視点を変える」といった基本的な技術を。個別テーマ・発展編では「顧客」「品質」「人間関係」といったテーマ別に問題解決のヒントを提供します。さらに高度な問題解決の技法や新潮流についても紹介しています。

本書で紹介する「100の基本」は、ビジネスのみならず、家庭やプライベートにも応用できる非常に汎用性の高いものです。

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概要

ビジネススクールの2年間で学ぶ武器としてのスキルセットが「1フレーズ」でわかる。ビジネス&日常の問題を解決する仕事の便利帖

目次

基礎編
Chapter1  問題解決の基礎技術
Chapter2  見きわめる技術
Chapter3  行動する技術
Chapter4  視点を変える技術
Chapter5  失敗に学ぶ技術
Chapter6  課題設定の技術

個別テーマ・発展編
Chapter7  顧客の問題を解決する技術
Chapter8  品質の問題を解決する技術
Chapter9  人間関係の問題を解決する技術
Chapter10  モチベーションの問題を解決する技術
Chapter11  高度な問題解決の技術

著者プロフィール

グロービス  【著】
ぐろーびす

グロービス
1992年の設立来、「経営に関する『ヒト』『カネ』『チエ』の生態系を創り、社会の創造と変革を行う」ことをビジョンに掲げ、各種事業を展開している。

グロービスには以下の事業がある。
●グロービス経営大学院
 ・日本語(東京、大阪、名古屋、仙台、福岡、オンライン)
 ・英語(東京、オンライン)
●グロービス・マネジメント・スクール
●グロービス・コーポレート・エデュケーション
 (法人向け人材育成サービス/日本・上海・シンガポール・タイ)
●グロービス・キャピタル・パートナーズ(ベンチャーキャピタル事業)
●グロービス出版(出版/電子出版事業)
●GLOBIS知見録/GLOBIS Insights(オウンドメディア、スマホアプリ)

その他の事業: 
●一般社団法人G1(カンファレンス運営)
●一般財団法人KIBOW(震災復興支援活動、社会的インパクト投資)


嶋田 毅  【執筆】
しまだ つよし

グロービス出版局長、グロービス経営大学院教授。
東京大学理学部卒業、同大学院理学系研究科修士課程修了。戦略系コンサルティングファーム、外資系メーカーを経てグロービスに入社。著書に『MBA 100の基本』『利益思考』(東洋経済新報社)、『グロービスMBAキーワード図解 基本ビジネス思考法45』『グロービスMBAキーワード図解 基本ビジネス分析ツール50』(ダイヤモンド社)、『ビジネスで騙されないための論理思考』『[実況]ロジカルシンキング教室』(PHP研究所)、『ロジカルシンキングの落とし穴』(グロービス電子出版)他、多数の共著書、共訳書がある。