スポーツ・マネジメント入門
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概要
スポーツ運営、スポーツビジネスに関わる者が知っておきたい最低限の知識を網羅。いま企業、自治体関係者、学生たちの関心が高い分野の初の本格的入門書。
目次
はしがき 「スポーツ・マネジメント」の時代へ Prologue スポーツ産業と他産業との違い Chapter１ マネジメントの本質 Chapter２ スポーツ・マネジメントとは Chapter３ ミッション・ビジョン・ドメイン Chapter４ ステークホルダーを理解する Chapter５ 戦略の基本 Chapter６ スポーツが持つ公共性 Chapter７ 地域密着について Chapter８ GMの役割 Chapter９ 必要な「法務」の知識 Chapter10 必要な「財務・経理・会計・税務」の知識 Chapter11 コーポレート・ガバナンス Chapter12 人事マネジメント Chapter13 コミュニケーション戦略 Chapter14 危機管理について Chapter15 顧客管理とは Chapter16 ファンという「顧客」とサポーター組織 Chapter17 スポーツ・マーケティング（考え方と成功例） Chapter18 CS（顧客満足）とは Chapter19 自治体との関わり方 Chapter20 施設建設と運営 Chapter21 セカンドキャリア問題 Chapter22 メディア・トレーニング Chapter23 新規参入と入会審査 Chapter24 選手マネジメント