最強の業務改革
幾多のプロジェクトで有効と実証された戦略コンサルティング A.T.カーニーの実践的アプローチを公開！
本書では、「業務改革」とは
ビジネスモデル変革（Ｍ＝Model）、
オペレーション改革（Ｏ＝Operation）、
キャパシティー最適化（Ｃ＝Capacity）
というＭＯＣの３つの構成要素から成り立っていると定義し、改革の内容を論じている。激動の時代における「業務改革」の手引きとして活用いただけるものと考えている。
概要
激動する経営環境の中、企業に不可欠なＭＯＣ（ビジネスモデル・オペレーション・キャパシティ）の視点からの業務改革モデルを公開！
目次
第１章 経営環境・マクロトレンドからみた業務改革の必要性 第２章 業務改革フレームワーク・考え方 第３章 ビジネスモデル事例 第４章 ［オペレーション改革］本社間接業務改革 第５章 ［オペレーション改革］調達業務改革 第６章 ［オペレーション改革］生産業務改革 第７章 ［オペレーション改革］ロジスティクス業務改革 第８章 ［オペレーション改革］サービスオペレーション業務改革 第９章 ［オペレーション改革］ＢｔｏＢ営業業務改革 第10章 ［オペレーション改革］製品開発とマーケティング業務改革 第11章 ［オペレーション改革］Ｒ＆Ｄ業務改革 付 録 業務運営・組織機能の自己診断チェックシート
著者プロフィール
A.T. カーニー
1926年に米国シカゴで創業されたグローバル戦略経営コンサルティング会社。あらゆる主要産業分野のグローバル最大手から各国大手企業を中心顧客とし、多様な経営課題に対して戦略策定から実行支援まで一貫したコンサルティングサービスを提供している。現在では世界３５ヵ国に拠点を有している。
栗谷 仁 【編著者】
くりや ひとし
A.T. カーニー パートナー。
早稲田大学法学部卒、ハーバード大学経営大学院修了(MBA)。大手電気メーカー・医療機器メーカーを経て、A.T. カーニー入社。戦略オペレーショングループのリーダーとして、営業力強化、マーケティング戦略、事業戦略、グループ経営改革、組織変革、コスト削減、業務改革、サプライチェーン改革など、幅広い領域において企業の収益拡大・成長力強化を支援している。
著書に『最強の営業戦略』『コストマネジメント思考法』、編著書に『最強のコスト削減』(いずれも東洋経済新報社)がある。