お客様は王様

鈴木 康著
1984年7月1日 発売
定価 1,430円(税込)
ISBN:9784492550892 / サイズ:サイズ:四六判/ページ数:248

商品を購入する

概要

サービス業界の大ベテランが体験したトラブルや事件を、軽いタッチで描いた人間ドラマ模様。表に出ない話が多く、業界関係者にとっては他山の石として大いに参考になる。