第1章 「競争」を再考する 第2章 カルビー ―消費者ニーズへの真摯な対応 第3章 ブリヂストンスポーツ ―「夢」と「感動」を届ける技術 第4章 大日本印刷 ―進化し続ける「拡印刷」 第5章 ふくしま ―挑戦と失敗を繰り返し進化 第6章 VTホールディングス ―人とビジネスの限界を克服 第7章 三菱化学メディア ―企業哲学を基に本社が稼ぐ 第8章 加賀屋 ―気配り・心配りによる価格維持 第9章 りそな銀行大阪南地域 ―中央集権から地域運営へ 第10章 価格破壊を乗り越える