本書は、音楽CDの売上が15年で半減するという厳しい市場環境の中で、レコード会社をはじめとした音楽関連企業が不確実性と複雑性の問題にいかに組織的な対応を行ったのかについて解き明かしている。
これまでの研究では、音楽ビジネスの不確実性に対する分析枠組みとして文化産業システムアプローチが提示されてきたが、21世紀に入ってからの複雑性に対する分析枠組みはいまだ提示されていない。その現状を踏まえて、本書では、複雑性の分析に有用なコンフィギュレーションアプローチを提示している。複雑性の時代を迎えて、音楽関連企業が生き残るためには、文化産業システムとコンフィギュレーションという2つのアプローチに基づく組織マネジメントを実践することが必要不可欠であると筆者は指摘する。
また、現在、音楽産業は「文化」から「商業」側に振れた組織マネジメントへ移行しようとしており、それに伴い「文化と商業のジレンマ」がさらに増幅する可能性がある。筆者は、日本の音楽産業が再生を図りながら持続的成長を実現するには、「文化と商業のジレンマ」を解消して、文化と商業を結びつける必要があり、そのためには豊かなクリエイティブ能力と高度なマネジメント能力を併せ持ったコンテンツプロデューサーを育成することが重要であると説く。
本書は、音楽ビジネスはもちろんのこと、他のコンテンツビジネスのこれからの経営にも有益な示唆を与えるものである。したがって、音楽はじめ、映画、放送、出版、アニメ、ゲームなどのコンテンツビジネスやICT(情報通信技術)ビジネスに従事している実務家やその研究者にとって必読の書といえる。