誰も教えてくれなかった営業の超基本! 「アポの5原則」
【成約ができないのは「アポ」が取れないから!】
でも、【正しいやり方・考え方を実践すればアポは取れる!!】。
27年間保険営業の現場に携わりトップセールスの実績を挙げ続けている著者の実体験を活かした【藤島流・営業の原則を完全メソッド化】したのが本書。
どんなにスキルがあってもアポが取れないと、永遠に成約できない。
そこで大切となるのは、「人の気持ちを前提にアポを取るスキル」を身に付けることや、お客様に振り回されずにアポを取ることといった【アポの5原則】だ。
成功の鉄則である『アポ取りの5原則』とは、
1.スケジュール帳に書き込む姿を見せながらアポをもらう
2.日時と場所をきちんと設定する
3.当日の用件を確認しながら伝える
4.アポカードを書いて渡す
5.事前に確認のTELをする事を伝える こと。
営業の仕事を長く、楽しく続けていくためにぜったいに必要な理論が、だれにでも「なるほど、なるほど」と目からウロコ、腑に落ちるようにわかってしまう1冊!!
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概要
【成約ができないのは「アポ」が取れないから！】でも、【正しいやり方・考え方を実践すればアポは取れる！！】。
目次
まえがき
第１章 なぜ、アポがいちばん大切なのか
◆プレイングマネージャーだった私が「アポの５原則」を創った本当の理由
第２章 正しい進め方をすれば必ず「アポ」は取れる！
◆藤島式「アポの５原則“Ｆｉｖｅ Ｓｔｅｐ”メソッド」
第３章 原則を理解して「自分の営業スタイル」を作ろう！
◆「アポの５原則」を自分なりに工夫・応用して使いこなすためのＱ＆Ａ
あとがき……スキルよりも、テクニックよりも大切なものがある
第１章 なぜ、アポがいちばん大切なのか
◆プレイングマネージャーだった私が「アポの５原則」を創った本当の理由
第２章 正しい進め方をすれば必ず「アポ」は取れる！
◆藤島式「アポの５原則“Ｆｉｖｅ Ｓｔｅｐ”メソッド」
第３章 原則を理解して「自分の営業スタイル」を作ろう！
◆「アポの５原則」を自分なりに工夫・応用して使いこなすためのＱ＆Ａ
あとがき……スキルよりも、テクニックよりも大切なものがある
著者プロフィール
藤島 幸恵 【著】
ふじしま さちえ
１９９０年住友生命入社。
プレーヤーとして在籍中は、常にトップクラスの成績で、社内表彰多数・ＭＤＲＴ複数回入賞。プレイングマネージャー（１９９３～２００５）としては、１００名以上の営業マンの採用・育成に関わり、メンバーの仕事の質を上げるため「アポの５原則(R)」をはじめ様々なメソッドや教材を開発。口コミのみで広がり、社内外で「アポの５原則(R)」「紹介ノウハウ」を約３，０００名に伝える。
より多くの営業マンの教育に心で関わりたいという思いがとめられず、２０１６年夏独立し、Ｃｏｃｏｒｏ Ｓａｌｅｓ ＬＡＢ．をたちあげる。
コーチングのスキルをベースに、しつもんに答えながら、やり方とあり方を腑に落としていく実践ありきの研修には定評がある。自身も生損保営業に携わりながら“営業現場に一番近い講師”として活動中。
◎米国ＣＴＩ認定プロコーチ（ＣＰＣＣ）
◎日本メンタルヘルス協会 基礎心理カウンセラー
◎しつもん財団認定 しつもんコンサルタント
ホームページ ｈｔｔｐ：／／ｃｏｃｏｒｏ－ｓａｌｅｓ．ｃｏｍ
ふじしま さちえ
１９９０年住友生命入社。
プレーヤーとして在籍中は、常にトップクラスの成績で、社内表彰多数・ＭＤＲＴ複数回入賞。プレイングマネージャー（１９９３～２００５）としては、１００名以上の営業マンの採用・育成に関わり、メンバーの仕事の質を上げるため「アポの５原則(R)」をはじめ様々なメソッドや教材を開発。口コミのみで広がり、社内外で「アポの５原則(R)」「紹介ノウハウ」を約３，０００名に伝える。
より多くの営業マンの教育に心で関わりたいという思いがとめられず、２０１６年夏独立し、Ｃｏｃｏｒｏ Ｓａｌｅｓ ＬＡＢ．をたちあげる。
コーチングのスキルをベースに、しつもんに答えながら、やり方とあり方を腑に落としていく実践ありきの研修には定評がある。自身も生損保営業に携わりながら“営業現場に一番近い講師”として活動中。
◎米国ＣＴＩ認定プロコーチ（ＣＰＣＣ）
◎日本メンタルヘルス協会 基礎心理カウンセラー
◎しつもん財団認定 しつもんコンサルタント
ホームページ ｈｔｔｐ：／／ｃｏｃｏｒｏ－ｓａｌｅｓ．ｃｏｍ