県民共済グループ 躍進の研究

小野 桂之介著
2004年9月3日 発売
定価 1,650円(税込)
ISBN:9784492501276 / サイズ:サイズ:四六判/ページ数:168

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概要

生保危機など構造不況の業界にあって、着実に安定成長を続ける県民共済グループ。業界関係者の注目を集めながら、謎のベールに包まれていたそのビジネスモデルを初めて明らかにする。

目次

序章
構造不況のなかで安定成長
第1章
「加入者第一」のビジネスモデル
第2章
使命感に燃える集団
第3章
茨の道を切り開いたリーダーたち
第4章
顧客志向のDNA ? 発展の軌跡
第5章
さらなる発展に向けて
終章
県民共済グループが指し示す「これからの経済社会」