顧客をつかむe－テール戦略

ガーバート，Ｐ．著／シュナイダー，Ｄ．著／バーチ，Ａ．著／マッケンナ・グループ（株）訳
2001年3月28日 発売
定価 2,640円（税込）
ISBN：9784492531112 / サイズ：サイズ：四六判/ページ数：376
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概要

ｅリテール成功のための４つのポイント（ｅブランド、魅力的コンテクスト、サイトへの顧客ロイヤルティ、カスタマイズしたバリューチェーン）を豊富な事例で説く。