顧客標準 愛せる顧客だけ愛せ

阿部 淳一著/三菱総合研究所マーケティング科学研究室著/中島 俊一執筆/稲垣 公雄執筆/佐藤 秀樹執筆/井上 慎吾執筆
1999年7月24日 発売
定価 1,760円(税込)
ISBN:9784492553619 / サイズ:サイズ:四六判/ページ数:260

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概要

「世界標準」の言葉に踊らされ大切な顧客を見失ってはいないか。あなたの会社にとって適正な顧客を再発見し、永くお付き合いをしていくためのノウハウを詳解。