第1部 組織のブレークスルー 第1章 ブレークスルー・マネジメントとは何か 第2章 ブレークスルーのプロセス 第3章 ブレークスルーのプロセスを実現させる仕組み 第4章 組織をブレークスルーする:3つの事例 第5章 リーダーの役割 第2部 ブレークスルーの方法論 第6章 ビジュアル・イメージにより兆候をとらえる 第7章 言語化および抽象化の方法 第8章 ブレークスルーの社会的源泉 2004年度 デミング賞を受賞しました
http://www.juse.or.jp/topics/041006_2.html#10