chapter1 経営力強化を支える文書管理システム section1 企業の透明性とノウハウの継承 section2 内部統制 section3 企業活動の記録と電子化による効果 section4 ナレッジマネジメントへの活用 section5 記録の電子化とその管理レベル chapter2 電子文書作成の最適化 section1 書面を電子化する section2 電子化に関連する法律や企画 section3 文書のライフサイクルと文書管理システム section4 保管とは section5 媒体の進化と電子化に関する諸課題 section6 電子化された情報の正当性を維持する方法 section7 文書管理システムの設計・構築方法 chapter3 電子化の事例 section1 財務・会計システムの事例 section2 製造業における事例 section3 金融業における事例 section4 流通業界における事例 section5 公共分野における事例 chapter4 電子化に関する課題と展望 section1 文書の電子化に関する現状の課題 section2 展望と期待