通販マーケティング 売れるチラシ入門

木村 真子著
2013年11月1日 発売
定価 2,200円(税込)
ISBN:9784492557358 / サイズ:A5/並/192

化粧品、健康食品等々の売上倍増!
「クリエイティブテスト」の手法を一挙公開

4つのパターンのうち、「注文を多くとれるチラシ」はどれか?

「クリエイティブテスト」
=「売上を上げるチラシがわからない、つくれない」
という悩みを解決するマーケティング手法

担当者の経験や好みで広告紙面をつくってはいけない!

通信販売の広告では、紙面のデザインなど感覚的な良し悪しよりも、
「いかに消費者から注文があったか」という費用対効果の指標で広告を評価します。

健康食品や化粧品などの通信販売で、費用対効果を最大化する手法が「クリエイティブテスト」です。
クリエイティブテスト(広告効果判定テスト)では、同じ商品、同じ価格表示のチラシを複数のパターンでつくってみて、ターゲットに響くキャッチコピーやビジュアル表現を、まずは小規模な市場で検証します。その結果を見て最も効果的なチラシを選んで、大規模展開することで、チラシ配布の費用対効果は倍増、3倍増にできる場合もあります。

通販市場は、年間4兆6700億円(~2011年3月)を超え、過去10年で2倍となっています。
特に、健康食品、化粧品分野は、大手メーカー系、ベンチャー系ともに参入企業が増加し、広がりを見せています。
本書では、通信販売の広告制作について、知っておきたい業界基礎知識から紙メディアでの掲載原稿、チラシの制作ノウハウまで、初心者にもわかりやすく、体系立てて解説しています。

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概要

クリエイティブテスト(広告効果判定テスト)で、最も反響の大きかったチラシを選ぶことで、通販広告の費用対効果を3倍にできる。

目次

第1章  初級編① 通販ビジネスの全体像を知る
 通販ビジネスモデルへの理解が必要な理由
 通信販売と店舗販売の違いとは
 通信販売のビジネスモデル
 単品リピート通販の収益モデル
 よく使う通販マーケティング用語
 
第2章 初級編② 通販に学ぶ「新規顧客獲得」と「リピート顧客の離脱防止」
 「新規顧客獲得」の3つのポイント
 「新規顧客獲得」の決め手を握る「初回購入特典」とは?
 初回購入特典と引き上げ施策の連動
 新規顧客をリピート顧客へと育てる「離脱防止施策」

第3章 中級編  売上を上げるチラシ紙面のつくり方
 通販チラシとはどのようなものなのか?
 通販チラシを作るための事前準備
 訴求を紙面に反映する

第4章 上級編 クリエイティブテストの方法
 クリエイティブテストとは何か
 クリエイティブテストはなぜ必要なのか
 クリエイティブテストの方法
 クリエイティブテストを行なう上での注意点
 レスポンスを正確に計測するための工夫
 レスポンス改善のヒントを探る
 チラシで行なうクリエイティブテストの費用と期間
 目標達成チラシが完成したら

第5章 応用編 明日から使える反響アップの仕掛け
 ハガキ付き、ハガキなし、どっちが有効?
 ハガキのミシン目を入れると○%反響アップ
 紙面の大きさ、紙の斤量はレスポンスに関係する?
 キャッチコピーを大きくしただけで!
 初回購入特典(オファー)は目立たせるべき?

第6章 実践編 事例に学ぶクリエイティブテストの活用法
 クリエイティブテスト実績を見る前に
 事例① 栄養サプリメント A社
 事例② ファンデーション付化粧品トライアルセット T社


著者プロフィール

木村 真子  【著】
きむら なおこ

1980年生まれ。㈱リクルートでフリーペーパー「ホットペッパー」の編集に携わった経験から、ダイレクトマーケティングの広告制作に興味を持つ。2007年に通販支援事業を行なう㈱ファインドスターに入社。通信販売企業のチラシや掲載原稿の制作を担当し、紙面設計の企画、提案、制作ディレクション、コピーライティングまでを行なっている。