銀行が「小売業」になる日

カスタマー・インターフェイス研究会著／田島　義博監修
1999年12月18日 発売
定価 1,760円（税込）
ISBN：9784492652619 / サイズ：サイズ：四六判/ページ数：242
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概要

ビッグバンと情報通信革命が流通と金融の業態融合を進展させる。米国や英国の先進事例の分析から、日本の金融業と流通業の現状と将来の展開と成功条件を検討する。